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El opt-out, básicamente, es lo peor que nos puede ocurrir en el mundo de las comunicaciones via email. Es la acción en la que el usuario se da de baja de nuestro boletín. No nos podemos poner en contacto con él vía email y es en ese momento cuando más necesitamos hablar con el y preguntarle: [...]

En el marketing online, toda acción ronda alrededor del usuario, y para conseguir la conversión es necesario darle al usuario lo que quiere recibir. ¿Como lo hacemos? Preguntando Acabo de completar una encuesta que Honda me ha enviado por haber realizado la compra de un vehículo de su marca. Según reza en la carta adjunta a [...]